Kährs Holding AB setzt sich dafür ein, die digitale Barrierefreiheit für alle Nutzer gemäß dem European Accessibility Act (EAA), der europäischen Norm EN 301 549 sowie den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 auf Konformitätsstufe AA sicherzustellen.
Unser Ziel ist es, dass unsere Websites und mobilen Anwendungen für alle Menschen benutzerfreundlich und zugänglich sind, einschließlich Menschen mit Behinderungen.
Diese Erklärung erläutert außerdem, wie Sie Barrierefreiheitsprobleme melden oder Unterstützung bei der Nutzung unserer digitalen Dienste erhalten können.
Geltungsbereich der Barrierefreiheitsinformationen
Diese Informationen gelten für digitale Dienste, die von Kährs Holding AB bereitgestellt werden und sich an Verbraucher richten, darunter:
Websites und webbasierte Anwendungen
Mobile Apps für iOS und Android
E-Commerce-Dienste und andere elektronisch bereitgestellte digitale Dienste
Technische Informationen
Unsere digitalen Dienste sind so konzipiert, dass sie mit folgenden Technologien kompatibel sind:
Den neuesten Versionen gängiger Browser wie Chrome, Safari, Firefox, Edge, Opera und anderen Chromium-basierten Browsern
Verschiedenen Bildschirmgrößen, einschließlich Desktop, Tablet und Mobilgeräten
Assistiven Technologien wie Screenreadern, Vergrößerungssoftware und Sprachsteuerung
Wir haben die Barrierefreiheit mithilfe von Tastaturnavigation, Screenreadern und Sprachsteuerung sowohl auf Desktop- als auch auf Mobilgeräten getestet.
Barrierefreiheitsprobleme melden
Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit unserer digitalen Plattformen zu verbessern. Wenn Sie bei der Nutzung unserer Website oder unserer Apps auf Barrieren stoßen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir das Problem beheben können.
Um ein Barrierefreiheitsproblem zu melden, kontaktieren Sie uns unter info.de@kahrs.com.
Es hilft uns, wenn Sie folgende Informationen angeben:
Eine kurze Beschreibung des Problems und dessen, was Sie versucht haben zu tun.
Informationen zu Ihrem Gerät, Browser oder Betriebssystem
Einen Link oder Screenshot, der zeigt, wo das Problem aufgetreten ist.
Wenn Sie sofort Unterstützung benötigen, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um Hilfe bei Barrierefreiheitsfunktionen, Produktkäufen oder der Buchung von Dienstleistungen zu erhalten.
Stand der Konformität
Wir überwachen und testen die Barrierefreiheit unserer digitalen Dienste kontinuierlich mithilfe automatisierter Tools und manueller Prüfungen. Bei Bedarf arbeiten wir mit externen Experten für digitale Barrierefreiheit zusammen, um die Einhaltung der Norm EN 301 549 und der WCAG 2.2 auf Konformitätsstufe AA zu bewerten und weiter zu verbessern.
Bestimmte Inhalte können vom Geltungsbereich der Barrierefreiheitsanforderungen ausgenommen sein, beispielsweise Inhalte, die nicht für Verbraucher bestimmt sind, ältere Inhalte oder Integrationen von Drittanbietern.
Zuletzt aktualisiert
Diese Informationen zur Barrierefreiheit wurden zuletzt am 21. August 2026 überprüft und aktualisiert.
Wir beabsichtigen, sie jährlich oder bei wesentlichen Änderungen an unseren digitalen Diensten zu überprüfen.